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一、管理原则——精细化 低成本 人性化
精细化 5188开元棋官方网站在管理和服务过程中对各环节、人员进行精细化的管理，是集团公司管理创新的重要内容，是促进集团公司由经营型向管理型转变的主要方式。
精细化管理的目标在于管理能力与效益的提升。这就要求我们有效执行每个细节，实行规范的制度与流程。严格管理、快速行动是确保精细化管理得以落实的关键手段；从客户需求出发，优化流程，将管理经验与知识固化下来，是精细化管理的基。灰源宋。咝渲米试，最大限度挖掘内部管理效益，提高运行速度，实现“从规模要效益”到“从管理要效益”的重要转变。
低成本 航空大众化是民航强国的重要支撑。控制成本是5188开元棋官方网站的成功之本，成本领先是河北机场在行业内立足的重要基础。
低成本就是要加强市场调研和前期论证，根据市场特点，优化调整航线布局，通过低价优质服务，努力降低航线运营成本。
低成本就是要建立健全目标成本考核机制，加强全面管理，事先预防，分级控制，全员参与，促进增加收益，降低成本。
全面管理 从业务价值链的角度，优化成本结构，优化资源利用，降低生产成本。加强成本控制的反。⒕荽瞬欢细慕杀竟芾硖逑，建立成本领先的市场竞争优势。注重管理流程中人、财、物、信息、市场等资源的共享，发挥集团的规模效益和协同效应。
事先预防 事先预防比事后控制更重要，避免成本费用比节约成本费用更有效。
分级控制 分析各项成本特性，确定成本控制重点。每个部门都是成本、费用控制中心，对职责范围内的成本、费用负责。
全员参与 将人的观念作为挖潜节约的最大源泉，要求员工从自身做起，从点滴做起，从现在做起，控制费用，降低成本，杜绝浪费，最大限度发挥资源效率。
人性化 对内对员工实行人性化管理；对外以客户内在需求为本，敏锐捕捉客户诉求和消费观念的变化，细分客户群体。通过提供差异化的服务，满足客户的多样化需求；通过不断创新，满足客户便捷出行需求；通过服务品牌建设、企业文化建设，满足客户的情感需求。
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二、三大意识——开放意识 效率意识 危机意识
开放意识
未来的社会是文化交融、经济开放的多元社会，河北机场是河北省对外开放的窗口。
对5188开元棋官方网站来说，强化开放意识依然迫切。这些年来虽然我们也在“走出去、请进来”，但是核心竞争力还不强，为了实现“千万级”机场的目标，面临着很多挑战，还要应对国内外的竞争压力。这就要求我们解放思想，进一步对外开放，培养更多的人才，进一步提升管理水平。
具体来说，开放意识包括如下四个方面：
敢为人先 如果不敢想，不敢试，不敢闯，怎么谈得上开放呢？敢为人先是在调查研究基础上的敢为人先，不是头脑发热，不是人有多大胆，地有多高产，不是违背客观规律与现实基础的盲想、盲干、盲动，而是守住底线，突破桎梏，不怕失误，宽容错误的先行先试。
非禁即可 只要与法律法规不抵触的事情，就可以大胆地试，大胆地干；形成“先干不争论，先试不议论，时间作结论，实践来检验”的浓厚氛围；有错误就纠正，干得好就推广。
合作共赢 作为开放的机。颐遣豢赡芄仄鹈爬锤憬ㄉ，同样需要“睁开眼睛看世界”，“敢于拿来，善于拿来”，需要与更多的企业建立战略合作关系，未来河北机场将与更多的企业进行合作，共同做大河北民航事业。
改革创新 改革与开放是一对孪生兄弟，没有改革就没有开放，开放本身也就是一种改革，两者辩证统一，相得益彰。而改革又是与创新紧密联系在一起的，改革本身就是一个创新的过程，这就需要创新发展模式，创新体制机制。改革是建设开放机场的根本动力，创新是建设开放机场的活力源泉。
效率意识
当前机场上下已经认识到下一步必须加强效率意识，一方面要提高经营管理效率，对标先进，找出差距，在提高经营效率上下功夫，挖掘资源价值，提高资源使用效率，进一步提高科学决策水平；另一方面，要提高问题管理效率，善于发现问题和解决问题，做到不隐瞒、不推诿、不懈。智骞ぷ鞯那嶂鼗杭，对确定的事情一定按时完成，不断提升自身的工作能力。
未来机场的规模越来越大，组织结构越来越复杂，为实现机场好中求快的发展，要求各部门和全体员工增强效率意识。在激烈的市场竞争中，谁拥有较高的工作效率，谁就具有更胜一筹的竞争力。面对当前繁重的发展任务，各部门必须真正行动起来，切实转变作风，提高工作效率。
以结果为导向，以绩效为核心。5188开元棋官方网站将进一步强调快速有效地解决问题，实现效率、效果和绩效“三效”并重。规范管理，统一指挥，令行禁止，步调一致；倡导简约、务实的作风，处理问题抓本质、求实效。
危机意识
日本松下公司无论是在会议室，还是在走廊，都张贴着一幅画，画的内容是一艘即将撞上冰山的巨轮，画的下面还写着一排字：“能拯救这艘船的，唯有你！”危机意识是支撑日本企业走向全球的精神支柱，这种意识也要成为5188开元棋官方网站企业文化的重要组成部分。
危机意识就是面临生存，快速发展的紧迫感。受京津掣肘的河北机。媪僦鼙呋〉奶粽，必须以更强的竞争力来应对发展。作为机场的高层管理者要经常在各种场合激发大家的忧患意识，要有争取更好生存与跨越发展的紧迫感。
危机意识就是成为中国低成枢纽机场引领者的使命感。研究把握机场发展规律，强化市场意识，寻求市场机遇，合理布点，抢占制高点，开发新增长点，争取在主业和非航业务上均取得良好的市场表现，错位发展，低成本领先，打造惠民航空。
危机意识就是投身机场发展，积极应对挑战的责任感。从容应对市场竞争，快速把握风险中蕴含的发展机遇。力求及时了解客户需要，随时关注竞争对手动向，积极分析环境变化对业务的潜在影响，积极应对，把握机遇，树立与机场荣辱与共的责任感。
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三、八大观念
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安全观—全面预防 持续安全 服务观—温馨服务 感动客户
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人才观—搭建平台 德才并举 团队观—同心同德 和衷共济
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廉政观—廉洁奉公 执业为民 发展观—持续发展 好中求快
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学习观—终身学习 知识共享 创新观—唯实创新 志在超越
安全观
我们的安全观、全面预防、持续安全
安全对于机场来说就是生命，机场的一切工作以安全为首要目标。建设具有河北机场特色的安全文化就是要实行全面预防，持续安全。
5188开元棋官方网站安全文化建设围绕“从家飞”服务品牌，坚持“以人为本”原则，努力创建和谐、积极的安全文化环境，使机场安全生产走上良性循环的道路。
全面预防要求对每个细节精益求精，安全第一，全面预防，防患未然。天下大事必作于细，河北机场人以严谨的态度履行职责，一丝不苟地按流程办事，力争将小事做好，把细节做精。对于安全管理中的政策和制度理解透彻，对于安全管理体系中的规范和标准严格执行，真正将安全管理体系全面落实到实际工作中，事前预防，把一切安全隐患消灭在萌芽之中。鼓励一线员工报告在工作中发现的安全问题和安全隐患，对于及时、准确报告重大问题的员工予以肯定和奖励。
持续安全理念深入人心，全体员工在思想上“如履薄冰”，在行动上“谨小慎微”，每一位员工都清醒的认识到自己在机场安全体系内的角色，各级管理者和普通员工对安全承诺言行一致。安全问题不是各扫门前雪，而是每一个人都有一双发现问题的眼睛，始终将安全问题放在首要位置。
服务观
我们的服务观 温馨服务 感动客户
“温馨服务”是5188开元棋官方网站对客户的承诺，“感动客户”是5188开元棋官方网站永恒的追求。
对旅客和货主 旅客和货主是河北机场的衣食父母
不断满足客户合理需求是河北机场得以生存和发展的源泉。我们以客户需求为中心，时刻关注客户需求的每一点变化，并千方百计满足这些需求。
对航空公司 航空公司是河北机场的事业伙伴
河北机场与各大航空公司结成战略联盟，实现彼此持续的成长。航空公司是河北机场扩大规模，增强综合实力，分担市场风险的忠实同盟。通过真诚合作和用心服务，实现多赢与价值共享。
对社会 社会是河北机场生存发展的平台
机场的快速发展对河北经济具有极强的带动作用，已经成为河北经济发展的新引擎。通过“体验飞”等航空惠民工程让更多的人乘坐飞机，实现了很多人的梦想，社会效益非常明显。
对员工 员工是河北机场基业长青的根本保障
5188开元棋官方网站员工深刻理解并融入企业文化，将个人发展溶入机场的发展之中。河北机场尊重员工，鼓励员工充分发挥他们的创新性并激发他们的内在潜力。
感动服务是情感的共鸣，是对客户的尊重，只有投入真情实感，用心用情服务，才能感动客户。服务因感动而精彩，因文化而魅力。
感动服务源于细节。通过加强各部门与航空公司的协调配合，从细节上找差距，从衔接上补漏洞，妥善处理各类突发事件，不断完善细节，努力提升客户满意度，让客户感动是我们不懈的追求。
人才观
我们的人才观 搭建平台 德才并举
人才是5188开元棋官方网站最核心的资源，也是河北机场可持续发展的内在动力。5188开元棋官方网站从战略高度将人才的吸纳、培育当作一项长期的系统工程，实现河北机场人和企业的共同发展。
相信人才、尊重人才，为优秀的人才搭建和谐、富有激情的成长平台，是企业成功的首要因素。集团公司尊重每一位员工的个性，尊重员工的个人意愿，尊重员工的选择权利；员工在人格上人人平等，在发展机会面前人人平等；集团公司提供良好的工作环境，营造和谐的工作氛围，倡导简单真诚的人际关系。
集团公司坚持“发现人才、知人善用、人尽其才、才尽其用”的用人政策，鼓励多出成绩，允许犯错误，但不允许犯同样的错误。
人才选拔坚持德才兼备、以德为先的原则。人才选拔的过程公平、公正、公开，通过平等竞争、全面考核的方式择优录用。在集团公司内部实现平等，同工同酬，在提拔上不拘一格，未来将彻底打破身份差别，真正融为一体。
集团公司重视学历，但不唯学历；重视经验，但不搞经验主义；重视资历，但不摆老资格。对于具备较高能力或潜力的员工，集团公司都将因材适用，给予充分的施展才华的机会。
重视基层员工的力量。自上而下的鼓励和自下而上的努力相结合，才能共同推进机场快速发展。正如小草的活力来自于草根，基层员工就是整个集团公司活力的源泉。“谁能干谁干，谁干得好就让谁干”，通过给员工打造不同发展渠道，使员工在企业里面有干头、有奔头，名利双收，做到真正的人企合一。
团队观
我们的团队观 同心同德 和衷共济
机场是一个家，一个团队。之所以成为一个家，需要一种力量，一种精神，就是同心同德、和衷共济。
同心同德是团队精神的灵魂。河北机场人拥有一致的目标与价值取向，有相同的行动准则与精神，对企业具有高度的责任感、荣誉感和归属感。
和衷共济就是要求在大局上，摒弃私己观念和本位主义，提倡个人服从整体，局部服从全局，整体利益高于一切。河北机场人摒弃个人英雄主义，强调人与人之间、部门与部门之间的协作配合，追求团队整体合力和战斗力。
同心同德、和衷共济是5188开元棋官方网站长期艰苦奋斗过程中形成的优良传统，是集团公司近年来快速发展的基石。整个集团上下心手相连，相互支持，所有的精力都用在发展事业上，内部争论少，建议多；牢骚少，信心足。当前，“十二五”末年实现千万级机场这一宏伟目标将大家的思路和力量凝聚在一起，我们要为机场的腾飞而努力奋斗。
廉政观
我们的廉政观 廉洁奉公 执业为民
5188开元棋官方网站廉政文化建设，是社会主义先进文化建设理论和思想的新发展、新探索。廉政文化建设的核心是廉洁奉公、执业为民。
廉洁奉公，就是在企业经营管理中，廉洁自律，公正使用权力。唯有清廉，才有公正；唯有公正，才有公信，才能真正保证机场的健康发展。
执业为民，就是坚持开拓进。诜芄ぷ，务求工作实效，为员工办实事。加强廉政的目的就是把广大员工的利益视为最高利益，时刻想着员工，一切为了员工。
廉政文化的重点是遏制腐败。腐败的显著特征是以权谋私，反映到思想作风上，就是弄虚作假、欺上瞒下；反映到工作作风上，就是搞形式主义、虚假政绩；反映到领导作风上，就是搞官僚主义、任人唯亲；反映到生活作风上，就是贪图享受、腐化堕落。所以要加强全体干部员工的廉政教育和法纪教育，增强廉洁自律意识和职业道德观念，提高干部队伍思想政治素质和防腐拒变能力。
5188开元棋官方网站正处在大发展时期，集团公司将党风廉政建设与安全、生产、经营管理等业务工作同研究、同部署、同检查、同考核，营造“以廉为荣，以贪为耻”的良好氛围，确保反腐倡廉任务真正落到实处。
发展观
我们的发展观：持续发展、好中求快
5188开元棋官方网站追求的是长期可持续发展、好中求快的做大做强。
持续发展是稳健、协调、全面的发展。我们深知机场的发展受制于机场最薄弱的环节，所以我们立足机场整体发展，不断发现机场的“短板”，追求机场在不同环节、不同方面、不同层面、不同业务领域的和谐与平衡，促进机场全面协调发展。
好中求快是河北机场当前特殊阶段的首要发展策略。河北机场做大做强，追求的是企业价值最大化和规范管理为基础的快速成长。要生存，就必须快速做大做强，因为留给我们的时间紧迫。“做大”就是不断扩展，实现资源共享，发挥整体优势。“做强”就是要培植和增强企业的核心能力，强化竞争优势，获得企业价值最大化。
持续发展、好中求快就是既要“品质”，也要“速度”。两者互为条件，相辅相成。品质，就是要保持机场健康发展，在转变经济发展方式上取得新进展，在提升管理水平上取得新突破，在改善员工待遇上取得新成效。速度就是抓紧机遇，加快发展，保持机场发展的良好势头，在“十二五”末年实现千万级机场的目标，赢得竞争优势。
学习观
我们的学习观：终身学习、知识共享
知识经济时代，企业的持续成功来自于终身学习的意识和知识共享的能力。
5188开元棋官方网站强调比竞争对手学得更快、更好，倡导主动学习、终身学习、团队学习，吸收行业先进的技术与管理经验，为我所用。通过不断学习业务，提供优质服务，增强竞争力；营造“工作+学习”的氛围，鼓励每一名员工立足岗位，通过学习持续自新，不断超越；以团队学习激发群体智力，以岗位学习致于工作所用，以知识共享共同成长。
5188开元棋官方网站为全体员工提供知识共享的学习环境。不断开发新的学习模式，实现学习互动和知识共享；针对员工在工作中存在的问题，通过在岗培训、终身教育、柔性学习等方式提升工作技能。
5188开元棋官方网站鼓励员工通过学习实现工作与生活的平衡，工作不仅仅是谋生的手段，工作本身能够给我们带来快乐和成就；鼓励员工追求身心健康，追求家庭和睦，互相学习，共享成长。真正把学习变成文化，深深融入机场的血脉之中，成为机场人取之不尽、用之不竭的精神动力和开启智慧之门的钥匙。
创新观
我们的创新观：唯实创新、志在超越
创新是企业永恒的主题，没有创新就没有超越。
创新是企业的生命源泉。在市场激烈竞争的时代，成功者往往是那些突破传统规则，敢于大胆创新，不畏风险的人。
唯实创新是持续发展的动力。根据实际所处条件，实事求是，通过观念创新，非常规发展，充分拓展企业生存空间，创建并保持企业的核心竞争力。唯实创新不仅要求员工在工作中创新，也要求管理层在管理中创新，以宽容支持的态度去鼓励创新。
志在超越就是勇于探索，敢于打拼，不断挑战陈规，持续突破自我，抛弃“守”的心态，树立“拼”的精神，通过不断超越，巩固竞争优势。
唯实创新、志在超越是每位员工的工作方法和生存模式，所有机场人都应树立不懈怠的危机意识和时时坚持创新的心态，要有敢为人先的干劲、闯劲，发扬创新精神，不断研究新情况，总结新经验，探索新办法。引导客户需求，赢得客户信赖，树立机场品牌。勇于超越，才能基业常青。
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